Diensten / IT-ondersteuning & Infrastructuur

Snelle, betrouwbare IT-ondersteuning voor bedrijven op de Costa del Sol.

Ter plaatse of op afstand — netwerken, servers, printers, back-ups en alles daartussenin. Reactie dezelfde dag, vaste prijs.

Plan een gesprek

Wat is inbegrepen

Alles wat uw kantoor nodig heeft om te blijven draaien.

Netwerkinrichting & -beheer

Bekabeld, Wi-Fi, VPN-configuratie en doorlopende monitoring voor uw kantoor.

Serverbeheer

Windows Server, back-upschema's, patchbeheer en systeemstatusbewaking.

Hardwareondersteuning

Laptops, desktops, printers, scanners en randapparatuur — aangeschaft, geconfigureerd en gerepareerd.

Cloudmigratie

Inrichting, migratie en doorlopend beheer van Microsoft 365 en Google Workspace.

Basis cyberbeveiliging

Firewalls, antivirussoftware, e-mailfiltering en bewustwordingstraining voor medewerkers.

Proactieve monitoring

24/7 beschikbaarheidsalarmen zodat we problemen opsporen voordat ze uw bedrijf stilleggen.

Hoe het werkt

Eenvoudig en duidelijk proces — geen vakjargon.

U belt of stuurt een bericht

Reactie dezelfde dag; we stellen de diagnose op afstand of plannen een bezoek ter plaatse.

Wij lossen het op

Ter plaatse in Marbella, Estepona, Fuengirola en Benahavís; op afstand voor al het overige.

U blijft op de hoogte

Duidelijk rapport over wat er is gedaan, wat het heeft gekost en wat u verder in de gaten moet houden.

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten.

Hoe snel kunnen jullie reageren op een IT-noodgeval?

Voor kritieke problemen streven we naar een reactie binnen een uur. Bezoeken ter plaatse vinden doorgaans dezelfde dag plaats op de gehele Costa del Sol.

Bieden jullie maandelijkse ondersteuningscontracten aan?

We bieden zowel pay-as-you-go als maandelijkse retaineropties. Retainers omvatten proactieve monitoring en prioriteitsrespons.

Kunnen jullie onze Microsoft 365-omgeving ondersteunen?

Ja. Wij verzorgen licenties, configuratie, migraties van verouderde systemen, e-mailproblemen en doorlopend beheer.

Ondersteunen jullie ook thuiswerkers?

Ja. We ondersteunen hybride teams via tools voor externe toegang, aangevuld met bezoeken ter plaatse wanneer nodig.

Welke gebieden dekken jullie ter plaatse?

Marbella, Estepona, Fuengirola, Benahavís en omliggende gemeenten. Remote ondersteuning is wereldwijd beschikbaar.